Mimpiku untuk PLN

October 7, 2012

PLN sebagai Perusahaan BUMN yang bergerak dibidang  penyediaan jasa kelistrikan sudah selayaknya jika mengedepankan  service excellent dalam tugasnya demi kepuasan konsumen. Namun tidak bisa dipungkiri juga bahwa dalam mewujudkan service excellent tidak semudah membalikkan telapak tangan. Butuh perjuangan yang harus selalu berjalan dan dilakukan secara bertahap. Salah satu penyebab utamanya karena susahnya merubah pola pikir (mindset) dari yang dulunya acuh tak acuh menjadi ikhlas tanpa batas.

Jikalau pondasi utamanya perubahan mindset (pola pikir) sudah berjalan, InsyaAllah perubahan yang lain untuk mewujudkan service excellent akan lebih mudah. Karena kunci utama dalam pelayanan itu bukanlah sarana dan prasarana namun lebih kepada pelaku pelayanan tersebut yaitu orang (pegawai-red). Kalau  sang pelaku pelayanan sudah berubah mindsetnya maka yang namanya KKN (Korupsi Kolusi dan Nepotisme) dengan sendirinya akan menjauh dari tubuh PLN. Baca Selengkapnya….


Berharap pada orang lain

April 8, 2011

Mungkin kebanyakan dari kita pernah mengalami hal semacam ini. Ketika kita sedang sibuk mengerjakan sesuatu, ternyata ada peralatan ataupun bahan yang kurang. Nah untuk menghemat waktu, kadang kita lebih sering meminta bantuan kepada orang lain untuk mengambilkan. Apalagi jika melihat orang lain itu sedang tidak ada kerjaan. Tentu kita akan berharap banyak agar dia bisa secepatnya mambantu kita.

Namun apa boleh dikata, namanya juga manusia. Kadang apa yang kita harapkan tidak sejalan dengan apa yang orang lain pikirkan. Jadi kadang harapan kita tinggallah harapan. Boro-boro itu peralatan atau bahan yang kurang sampai di tangan kita. Sang teman aja beranjak dari tempat duduknya pun tidak. Jadi pekerjaan yang seharusnya bisa cepat selasai jika bisa mau berkorban sedikit waktu untuk mengambil alat atau bahan tersebut, ternyata tidak bisa selesai tepat waktu karena tingginya harapan agar orang lain mau membantu kita.

“So bagi teman-teman yang merasa masih mampu melakukan sesuatu, sebaiknya jangan minta bantuan orang lain. Karena apa yang kita harapkan, tidak selamanya sejalan dengan apa yang orang lain pikirkan.”


Salam kenal

April 30, 2010

Sebelumnya saya ucapkan salam kenal dari saya, orang awam yang baru belajar ngeblog untuk mengapresiasikan diri dalam bentuk tulisan yang mungkin bisa berguna bagi sesama.

Berhubung kemarin baru bikin nih blog n belum ada bahan untuk diupload maka pada kesempatan ini hanya ucapan salam kenal sebagai pengisi pertama blog ini, smoga berkenan dan bagi senior mohon bimbingannya.

salam peace n love